Nie zapłacili ci za pracę na budowie w UK: co robić, krok po kroku
Większość niezapłaconych pieniędzy w budownictwie odzyskuje się bez sądu: robi to ktoś, kto zachował dokumenty, zapytał właściwą osobę na piśmie i wiedział, która ścieżka go dotyczy. Oto ten proces, po kolei, z aktualnymi progami i opłatami.
Opłaty, progi i terminy sprawdzone w październiku 2026 według GOV.UK, Acas i HMRC. Informacje ogólne, nie porada prawna.
- Od pierwszego dnia: karty godzin, zdjęcia, wiadomości, lista obecności
- Pytasz biuro na piśmie, z dokładną kwotą
- Darmowe pismo przed pozwem z odsetkami ustawowymi (8% + stopa bazowa)
- PAYE, agencja, umbrella: najpierw Acas, potem trybunał pracy, bez opłaty
- Self-employed: drobne roszczenia poniżej £10 000, opłaty od £35
- CIS potrącony, ale niezapłacony HMRC? Nadal możesz dostać zaliczenie
Krok 1: zbierz dowody, dzisiaj
Wszystko, co dalej, zależy od tego, czy potrafisz wykazać trzy rzeczy: że wykonałeś pracę, jaką stawkę uzgodniono i co faktycznie ci zapłacono. Zbierz to teraz, póki ludzie jeszcze odbierają telefony.
- Godziny: twoje timesheety (karty godzin) lub day sheety, zdjęcia listy obecności na budowie, listy z toolbox talk i szkoleń RAMS, które podpisałeś (mają datę i nazwę budowy).
- Umowa: SMS, WhatsApp lub e-mail z ofertą stawki, ogłoszenie o pracę, Key Information Document od agencji, każda umowa lub warunki, które podpisałeś.
- Płatności: wyciągi bankowe pokazujące, co i kiedy wpłynęło, statementy CIS płatności i potrąceń, payslipy, wysłane faktury.
- Praca: datowane zdjęcia tego, co zbudowałeś, dokumenty dostaw, wiadomości od supervisora potwierdzające wykonanie roboty albo wzywające cię z powrotem.
- Kto jest kim: nazwa prawna firmy, która cię zaangażowała (sprawdź statement CIS, payslip lub umowę, nie napis na furgonetce), główny wykonawca, adres budowy.
Jeśli korzystasz z aplikacji Graftum dla ekip, twoje day sheety mają już znacznik czasu, podpis i przypisaną budowę. Jeśli nie, zdjęcie listy obecności z każdego dnia w folderze w telefonie robi to samo. Odtwarzanie sześciu tygodni z pamięci to miejsce, w którym upada większość roszczeń.
Krok 2: zapytaj biuro, na piśmie, z kwotą
Zanim wyślesz jakiekolwiek pismo lub pozew, daj firmie jedną wyraźną szansę na naprawę. Nie chargehandowi, nie supervisorowi przy bramie: osobie, która prowadzi płace, albo contracts managerowi. Zapytaj supervisora, kto to jest, i weź telefon lub e-mail.
Wyślij krótką wiadomość z faktami: „Przepracowałem 12 dni między 2 a 20 września po £200 za dzień, czyli £2 400 brutto, £1 920 po 20% CIS. 26 września otrzymałem £1 120. Do zapłaty pozostaje £800. Proszę potwierdzić, kiedy zostanie wypłacone.” Konkretną kwotę trudniej zignorować niż „brakuje mi pieniędzy”.
Podaj datę, do której oczekujesz odpowiedzi, zwykle 5 dni roboczych. Zachowaj każdą odpowiedź. Jeśli mówią, że praca była wadliwa, klient im nie zapłacił albo karta godzin nie została zatwierdzona, zapisz to: to mówi ci, na jakiej jesteś ścieżce. Narzędzie Czy dobrze mi zapłacili? policzy dokładną kwotę, włącznie z 20% lub 30%.
Krok 3: pisemne wezwanie (letter before action)
Jeśli biuro nie naprawi sprawy, formalne pismo robi dwie rzeczy. Często kończy się zapłatą, bo firmy wiedzą, co będzie dalej. A jeśli trafisz do sądu, sędziowie oczekują, że dałeś firmie porządną pisemną szansę na ugodę. Nasze darmowe narzędzie pisze oba pisma za ciebie poprawnym angielskim: uprzejme przypomnienie, a potem letter before action.
Wpisz, ile ci się należy, daty i dane firmy. Otrzymasz pismo przypominające i formalne letter before action z wyliczonymi odsetkami ustawowymi. Dla CIS, self-employed, PAYE i pracowników agencyjnych. W 7 językach.
Napisz moje pismo- Jeśli jesteś self-employed, firma ma wobec ciebie dług handlowy. Na mocy Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act możesz doliczyć odsetki ustawowe w wysokości 8% powyżej stopy bazowej Bank of England plus stałą rekompensatę £40 (dług poniżej £1 000), £70 (£1 000–£9 999,99) lub £100 (£10 000 i więcej) za koszty dochodzenia należności.
- Jeśli jesteś zatrudniony, pismo jest skargą (grievance) o bezprawne potrącenie z wynagrodzenia. Odsetki nie są doliczane w ten sam sposób, ale pismo i tak zaczyna dokumentację, której będziesz potrzebować w Acas.
- Wyślij je e-mailem i pocztą na zarejestrowany adres firmy (znajdziesz go za darmo w Companies House albo przez Sprawdź firmę). Daj 14 dni.
Construction Act w jednym akapicie
Jeśli jesteś podwykonawcą self-employed pracującym dla firmy budowlanej, twój układ to prawdopodobnie „construction contract” w rozumieniu Housing Grants, Construction and Regeneration Act 1996 (Construction Act), nawet jeśli nic nie spisano. Daje ci to prawa do zapłaty, których firma nie może wyłączyć umową: termin wymagalności i ostateczny termin płatności, payment notice od płatnika w ciągu 5 dni od terminu wymagalności, mówiący, ile zapłaci i dlaczego, oraz pay less notice, jeśli zamierza zapłacić mniej, niż wnioskowałeś. Jeśli nie doręczy żadnego z nich na czas, kwota, o którą wnioskowałeś, staje się kwotą należną i możesz skierować ją do 28-dniowej adjudykacji albo zawiesić pracę po 7 dniach pisemnego wypowiedzenia. Nie dotyczy to pracowników, osób z agencji ani prac dla właściciela w jego własnym domu. Nasz poradnik o payment notices (po angielsku) ma oś czasu i darmowy kalkulator terminów.
Jeśli jesteś na PAYE, z agencji lub umbrelli: Acas, potem trybunał pracy
Niezapłacone lub zaniżone wynagrodzenie pracownika lub „workera” to bezprawne potrącenie z wynagrodzenia (unlawful deduction from wages). Ścieżką jest trybunał pracy (employment tribunal) i jest ona bezpłatna. Ale najpierw musisz powiadomić Acas.
- 1Powiadom Acas (early conciliation)Za darmo, online lub telefonicznie (infolinia Acas 0300 123 1100). Acas kontaktuje się z pracodawcą i próbuje doprowadzić do ugody. Wiele spraw o wynagrodzenie kończy się tu zapłatą. Powiadomienie Acas wstrzymuje bieg twojego terminu.
- 2Pilnuj terminuDla problemów sprzed 1 października 2026 masz 3 miesiące minus 1 dzień od dnia, w którym powinieneś otrzymać zapłatę, na powiadomienie Acas. Dla problemów od 1 października 2026 termin to 6 miesięcy minus 1 dzień (Employment Rights Act 2025, jak podaje Acas). Nie pozwól, by obietnice firmy zjadły ci termin.
- 3Złóż roszczenie do trybunałuJeśli koncyliacja się nie powiedzie, Acas wydaje certyfikat i składasz roszczenie online (formularz ET1). Obecnie nie ma opłaty za wniesienie sprawy do trybunału. Możesz reprezentować się sam; wiele spraw o wynagrodzenie rozstrzyga się na podstawie dokumentów lub na krótkiej rozprawie.
- 4Zgłoś też, jeśli dotyczyPłacono ci poniżej płacy minimalnej (£12,71 od 21 lat, od kwietnia 2026)? Zgłoś to do HMRC przez GOV.UK, za darmo i poufnie; HMRC może zmusić pracodawcę do wypłaty zaległości. Problemy z agencją możesz zgłosić także do Employment Agency Standards Inspectorate.
Jesteś pracownikiem umbrelli, więc roszczenie kierujesz przeciw umbrelli. Ale informuj agencję na piśmie: od kwietnia 2026 agencje odpowiadają solidarnie za PAYE, który umbrella powinna była zapłacić, więc mają wszelkie powody, by pomóc. Sprawdź w swoim osobistym koncie podatkowym na GOV.UK, co HMRC faktycznie otrzymało za ciebie.
Jeśli jesteś self-employed: sąd drobnych roszczeń (small claims)
Podwykonawca self-employed, któremu należą się pieniądze, pozywa o dług. W Anglii i Walii roszczenia poniżej £10 000 trafiają na „small claims track”, stworzony dla osób bez prawnika. Składasz pozew online przez serwis Civil Money Claims na GOV.UK (Money Claim Online w niektórych sprawach), jeśli znasz dokładną kwotę i masz adres w UK. Szkocja i Irlandia Północna mają własne procedury (Simple Procedure w Szkocji, do £5 000).
| Kwota roszczenia (z odsetkami) | Opłata sądowa za wniesienie sprawy |
|---|---|
| Do £300 | £35 |
| £300,01 – £500 | £50 |
| £500,01 – £1 000 | £70 |
| £1 000,01 – £1 500 | £80 |
| £1 500,01 – £3 000 | £115 |
| £3 000,01 – £5 000 | £205 |
| £5 000,01 – £10 000 | £455 |
| £10 000,01 – £200 000 | 5% kwoty roszczenia |
Przesuń, żeby zobaczyć obie kolumny.
- Jeśli wygrasz, opłata jest doliczana do tego, co firma ci jest winna. Dodatkowa opłata za rozprawę obowiązuje tylko wtedy, gdy sprawa trafi na rozprawę; aktualną kwotę sprawdź na GOV.UK.
- Przed rozprawą masz darmową sesję z sądową służbą mediacyjną, telefonicznie. Wiele spraw kończy się tam ugodą.
- Jeśli firma w ogóle nie odpowie na pozew, możesz wnioskować o wyrok zaoczny (judgment by default). County court judgment (CCJ) psuje firmie zdolność kredytową i dlatego większość płaci wcześniej.
- Przy niskich dochodach możesz kwalifikować się do zwolnienia z opłat (formularz EX160); wtedy musisz użyć formularza papierowego, nie serwisu online.
- Pozwij właściwy podmiot prawny: spółkę limited z twojego statementu CIS, a nie nazwę handlową ani właściciela osobiście, chyba że zaangażował cię jako sole trader.
Jeśli firma weszła w likwidację, stajesz się wierzycielem niezabezpieczonym i odzyskanie pieniędzy jest zwykle słabe. Sprawdź status spółki w Companies House, zanim zapłacisz opłatę sądową.
Potrącenia CIS, które możesz odzyskać od HMRC
Za zdaniem „zabrali mi 20% i nigdy ich nie zobaczyłem” kryją się dwa osobne problemy.
- Potrącenie było zgodne z prawem, a ty nadpłaciłeś podatek. To normalne. Pierwsze £12 570 jest wolne od podatku, ale CIS zabiera 20% od pierwszego funta. Odzyskujesz je przez rozliczenie Self Assessment po 5 kwietnia. Zobacz jak działa zwrot CIS i poradnik rozliczenia podatkowego.
- Firma potrąciła, ale nigdy nie zapłaciła HMRC, albo nigdy nie dała ci statementu. I tak wpisz potrącenia w rozliczeniu. HMRC może zaliczyć ci je na podstawie twoich dowodów (wyciągi bankowe, faktury, jakiekolwiek statementy) i ścigać kontraktora, bo to on złamał zasady. Najpierw poproś firmę na piśmie o statementy; ma prawny obowiązek wydać je w ciągu 14 dni od końca każdego miesiąca podatkowego. Infolinia CIS HMRC: 0300 200 3210.
- Potrącono 30% zamiast 20%. Zarejestruj się w CIS (za darmo) albo popraw swoje dane w firmie; nadwyżka wraca przez rozliczenie.
Czego NIE robić
Odejście z wiertarką firmy, paletą płyt czy armaturą klienta zamienia dług, który mają wobec ciebie, w kradzież, którą popełniłeś. Daje im też powód, by zatrzymać pieniądze.
Powtarzające się telefony, groźby lub wizyty mogą być nękaniem, czyli sprawą karną, niezależnie od tego, jak bardzo czujesz się w prawie. Wszystko na piśmie i niech papier pracuje za ciebie.
Zrywanie instalacji, którą położyłeś, bo ci nie zapłacono, to umyślne zniszczenie mienia. Po zamontowaniu praca należy do budynku; tobie należą się pieniądze.
Jeden spóźniony tydzień się zdarza. Dwa to schemat. Zatrzymaj się w punkcie, w którym kwota ryzyka jest taka, że możesz sobie pozwolić na jej dochodzenie, i powiedz im dlaczego, na piśmie.
Mniejsza płatność oznaczona jako full and final settlement może zamknąć roszczenie o resztę. Jeśli przyjmujesz częściową zapłatę, odpisz, że przyjmujesz ją na poczet długu (on account), a reszta pozostaje należna.
Wymienienie firmy w internecie daje godzinę satysfakcji i może skończyć się skargą o zniesławienie, kosztowną nawet gdy masz rację. Akta trybunału lub sądu i tak są publiczne, gdy już powstaną.
Odejdź z klasą: pozwól innym firmom cię znaleźć
Firma, która nie płaci, powiedziała ci, jak wyglądałaby reszta roboty. Podczas dochodzenia pieniędzy ustaw sobie następne zlecenie. Lista crew Graftum to darmowy rejestr: twój zawód, twoje karty, dokąd możesz dojechać. Firmy korzystające z Graftum widzą ją i piszą do ciebie SMS bezpośrednio. Bez agencji, bez opłat, bez konta.
Zanim powiesz tak kolejnej firmie, sprawdź jej nazwę w Sprawdź firmę: status w Companies House, jak długo istnieje, czy składa sprawozdania. Firmy, które płacą ekipom przez Graftum, robią to na podstawie rejestrowanych day sheetów, więc godziny i potrącenia są widoczne od początku.
Pytania, które zadają pracownicy
Jak długo czekać przed wysłaniem formalnego pisma?
Daj biuru jedną pisemną szansę z terminem 5 dni roboczych. Jeśli minie, wyślij letter before action z terminem 14 dni. Jeśli jesteś pracownikiem, pamiętaj, że termin Acas biegnie od dnia, w którym powinieneś otrzymać zapłatę, więc nie pozwól, by etap pism zjadł cały okres.
Czy sąd drobnych roszczeń kosztuje?
Tak, opłata sądowa zależy od kwoty: £35 dla roszczeń do £300, £70 do £1 000, £115 do £3 000, £205 do £5 000 i £455 do £10 000 (sprawdzone w październiku 2026). Jeśli wygrasz, opłata jest doliczana do tego, co firma ci jest winna. Osoby o niskich dochodach mogą wnioskować o zwolnienie z opłat.
Czy trybunał pracy jest bezpłatny?
Obecnie nie ma opłaty za wniesienie sprawy. Najpierw musisz powiadomić Acas, co także jest bezpłatne. Sprawdź GOV.UK przed złożeniem sprawy, bo zasady dotyczące opłat mogą się zmienić.
Jaki jest termin na roszczenie do trybunału o niezapłacone wynagrodzenie?
3 miesiące minus 1 dzień od dnia, w którym powinieneś otrzymać zapłatę, dla problemów sprzed 1 października 2026. Dla problemów od 1 października 2026 Acas podaje termin 6 miesięcy minus 1 dzień. Powiadomienie Acas w terminie wstrzymuje bieg czasu na okres koncyliacji.
Firma mówi, że klient jej nie zapłacił. Czy to ma znaczenie?
Nie. Twoja umowa jest z firmą, nie z klientem. Dla podwykonawców self-employed klauzule „pay when paid” są niewykonalne na mocy Construction Act. Dla pracowników i osób z agencji płatność klienta nie ma nic do twojego wynagrodzenia.
Czy mogę odzyskać 20% CIS, jeśli firma nigdy nie zapłaciła ich HMRC?
Zwykle tak. Wpisz potrącenia w rozliczeniu Self Assessment i zachowaj dowody. HMRC może je zaliczyć i ścigać kontraktora. Najpierw poproś firmę na piśmie o statementy płatności i potrąceń.
Czy mogę po prostu przestać pracować, dopóki mi nie zapłacą?
Jeśli jesteś podwykonawcą self-employed z construction contract, tak, po upływie ostatecznego terminu płatności bez ważnego pay less notice i po co najmniej 7 dniach pisemnego wypowiedzenia. Pracownicy nie powinni po prostu przestawać; skorzystaj z Acas. W każdym przypadku powiedz firmie na piśmie, dlaczego przerywasz.
Źródła i data
GOV.UK: Make a court claim for money (opłaty i pozwy online); Help with court fees; Pay and work rights complaints; What you must do as a CIS subcontractor. Acas: Employment tribunal time limits (zaktualizowane na 1 października 2026); Making a claim to an employment tribunal. Citizens Advice: Making a small claim. Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998. Housing Grants, Construction and Regeneration Act 1996 (ze zmianami). Sprawdzone w październiku 2026. Informacje ogólne, nie porada prawna. Przepisy się zmieniają: sprawdzaj na GOV.UK.
Więcej darmowych poradników
Odzyskaj pieniądze za ostatnią robotę. Ustaw następną.
Firmy na Graftum płacą na podstawie rejestrowanych day sheetów i piszą SMS do listy crew, gdy potrzebują ludzi. Rejestracja zajmuje minutę i nic nie kosztuje.